Veelgestelde vragen

01. Hoeveel snijverlies moet ik bijrekenen?

30×30 cm tegels ongeveer 5%

45×45 cm tegels ongeveer 6%

60×60 cm tegels ongeveer 7%

Het verstandig om een aantal extra tegels achter de hand te houden voor bijzondere gevallen zoals lekkages etc.

02. Wat moet ik precies doen bij het eerste onderhoud van mijn nieuwe vloer?

Na het voegen moet de vloer als eerst  een aantal keer gepoetst worden met warm water en schoonmaak azijn.

03. Tegels laten leggen door Tegeloutlet Tiel?

Wij plaatsen geen tegels. Wel hebben wij goede contacten met verschillende tegelzetters die wij aan u kunnen voorstellen.

04. Kan ik de tegels zelf halen?

Uitteraard kunt u de tegels tijdens openingstijden afhalen aan de Kellenseweg 8 te Tiel.

05. Kan ik een exact tijdstip afspreken voor een levering?

In de planning van het transportbedrijf wordt enkel met voor- en namiddag rekening gehouden.

06. Wat zijn de bezorgkosten?

De bezorgkosten zijn op aanvraag. De transportbedrijf bepaalt aan de hand van het gewicht, aantal pallets en afstand de prijs.

07. Kan ik tegels reserveren?

Een order kan gestockeerd worden voor een periode van 6 maanden mits u een aanbetaling doet van 20% ( totaal bedrag incl. btw). Daarna kan de bestelling langer worden gestockeerd als u het gehele bedrag betaalt.

08. Is het de moeite om een lange afstand te rijden voor een bezoek aan Tegeloutlet Tiel in Tiel?

Absoluut, wij ontvangen dagelijks klanten uit heel Nederland.

09. Kan ik overschotten tegels terug geven?

Tegeloutlet Tiel stelt zich flexibel op bij het nemen van retour mits de tegels terug kunnen bij de huidige voorraad en tintnummer. Wij nemen binnen 14 dagen retour.

Let er wel op dat speciale bestellingen niet retour genomen kunnen.

10. Wat zijn 2e keus tegels?

2e keus tegels hebben gebreken, zoals niet maatvast en krom. Ook hebben 2e keus tegels fabricagefouten zoals, puntjes in het glazuur en beschadigingen.

11. Wat zijn 1e keus tegels?

1e keus tegels zijn tegels zonder gebreken. Zij zijn maatvast en recht. 1e keus tegels zijn dus tegels die geen fabricagefouten hebben.

12. Hoe zit het met de garantie op tegels?

Al onze tegels vallen onder fabrieksgarantie. Let er echter wel op dat elke tegel gecontroleerd moet worden op afwijkingen voor plaatsing. Indien een tegel zichtbaar gebrek vertoont mag hij in geen enkel geval geplaatst worden. Nadat de tegels verwerkt zijn nemen wij geen reclameringen aan.

13. Hoe kan ik controleren of de tegels eerste keus zijn?

Op elke verpakking moet choice of cali 1 staan. Sommige tegelzaken verkopen tweede keus tegels zonder dit aan u te vertellen. De omschrijving MS (minder sortering) is bijvoorbeeld een benaming voor 2e keus tegels.

14. Hoe komt het dat de prijzen zo laag zijn?

Onze voornamelijke functie is grossier, hiervan kunt u als particulier profiteren. Wij leveren uitsluitend de mooiste en nieuwste materialen tegen goede kwaliteit.

15. Levert Tegeloutlet Tiel uitsluitend eerste keus?

Ja, wij leveren alleen 1e keus tegels aan speciaalzaken en particulieren.